亞馬遜將接受權利人的投訴并進行驗證，如果確實存在侵權，將立即刪除侵權商品，并向賣家發送警告郵件。亞馬遜只要是接到權利人的投訴并刪除了你的商品，在你的賬戶記錄中將記錄著“某年某月某日，某賣方侵犯了某個產品……”賣方收到的投訴次數達到一定次數后，亞馬遜將不再猶豫關閉你的賬戶。那么如果不小心違反了亞馬遜版權政策怎么辦？
1、確認侵權警告是否屬實
如果是事實的話，只能刪除商品，刪除庫存。不建議在轉移倉庫后再建設銷售，因為既然權利人決定打著法律規制的旗號起訴侵權的賣方，往往不會妥善處理，一旦看到就會舉報，剛陳列好，訂單也沒發就可能又被摘下來了，另外，如果被投訴的次數多，商店就會陷入信任危機，有可能被關閉，沒有價值！ 如果想繼續銷售，可以通過郵箱聯系權利所有者，真誠道歉，要求解約，一般來說，這種方法收效甚微，和解需要的是高額賠償金，具體是雙方協商好的。如果投訴不屬實，例如被舉報的商品從未出現在你的店鋪，請嘗試通過郵件說明這一切，要求恢復店鋪的正常狀態，如果產品被指控侵犯外觀設計專利，但覺得差異很大，也可以通過郵件反駁，列舉出一點兩點三點的不同點，總之要講道理申訴，不能表現出生氣異常的樣子。
2、其次要排除其他侵權風險
一旦收到警告并不是救不了，但必須充分重視，因為每次發生重大事故，店鋪里很可能還有其他有侵權風險的產品，只是還沒有收到權利人的投訴，抓緊時間仔細檢查，可以大幅避免再次侵權警示導致的關門風險，請記住，防止錯誤要比解決錯誤容易得多。
3、店鋪因違反亞馬遜版權政策關閉怎么做
確定侵權屬實，一般在關店之前屬實，但可以確定此前曾多次受到警告。有必要判斷侵權的類型，弄清楚什么產品侵犯了誰的什么權利，特別是可以詳細查看以前收到的侵害警告郵件，其中必然包括關閉商店的直接原因。請給權利所有者發郵件，道歉，試著協商解決方法，協商成功后，可以要求權利人向亞馬遜發送解約郵件。退保郵件必須由權利所有者的商標或專利注冊郵箱發出才能生效，例如，在商標局注冊商標時使用的是a郵箱，但發給亞馬遜的解約郵件也必須由該郵箱發出才能視為有效，用權利人的Web郵件地址發行將無效。請求權人在發送解約信時可以給你發抄送，確認是否真的發送了，可以檢查解約的方式是否正確。權利所有者不回復或索賠金額過高無法協商時，只能準備向亞馬遜申訴。
亞馬遜版權政策很受重視，如果不注意，不僅店鋪會關閉，資金也會被凍結，大多數賣家朋友在店鋪關閉之前，都不知道自己犯了什么事，這是因為一些侵權者很難發現自己到底是怎么侵權的，要記住在提交投訴信之前，必須做一件事，刪除店鋪內的侵權產品，包括沒有被警告但被懷疑可能侵權的東西，坦率地解釋錯誤的理由，說明我改正了，下次再也不犯了。
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